Perguntas Frequentes sobre Compras

Bem-vindo à nossa seção de Perguntas Frequentes! Aqui, reunimos informações essenciais para ajudá-lo a esclarecer suas dúvidas sobre pagamentos, envios, trocas e muito mais. Nosso objetivo é garantir que sua experiência de compra seja a mais satisfatória possível.

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos diversas formas de pagamento para facilitar suas compras. As opções disponíveis incluem:

Cartões de crédito (Visa, MasterCard, Elo)
Cartões de débito
Boleto bancário
Transferências bancárias
PayPal

Qual o custo do envio?

O custo do envio é calculado com base no total da sua compra e no endereço de entrega. Você visualizará o valor exato do frete no checkout, antes de confirmar seu pedido.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com as principais transportadoras para garantir que seu pedido chegue com segurança. As opções de envio incluem:

Correios
Transportadoras parceiras

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o Brasil! Não importa onde você esteja, seu pedido será enviado diretamente para o seu endereço.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega varia conforme o tipo de frete selecionado. Em geral, a entrega ocorre entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro de 15 dias após a realização da compra. Entre em contato conosco para orientações sobre o processo de troca.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Caso o produto chegue danificado ou em desacordo com o que foi solicitado, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Nós cuidaremos do seu caso e enviaremos um novo item para você.

Estamos sempre à disposição para ajudar. A sua satisfação é a nossa prioridade!

Subtotal (sem frete) : R$0,00

Total: R$0,00 Ou até 1 x de R$0,00

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